клієнти «Ощадбанку» періодично мають проблеми з переказом коштів з картки на картку.
Все це через встановлені ліміти, які можуть заважати, а у деяких випадках операції взагалі нездійсненні.
В основному стикаються з проблемою ліміту для одностороннього зняття коштів, адже в одному випадку він встановлюється на 1000 гривень, а у іншому – повна заборона на проведення операцій.
Тож в Ощадбанку дали коментар, які саме ліміти встановлюють, як їх зняти та чим керуються при забороні.
Деякі ліміти встановлюються лише на деяких територіях: Донецька область, Луганська область, Харківська, Херсонська, Запорізька області – частинах, які зараз знаходяться під тимчасовою окупацією.
Там обмеження знаходяться на наступному рівні:
Онлайн операції з фізичною присутністю платіжної картки – ліміт 1000 гривень;
1000 гривень на поповнення мобільних телефонів, ліміт встановлений на місяць;
На Р2Р перекази встановили ліміт у сумі 1000 гривень;
З використанням токенів операції заборонені;
Випуск цифрових карток заборонений.
Для того, щоб зняти ліміт зі своєї картки користувачу варто особисто звернутись у відділення банку з документами. Якщо людина перебуває на окупованих територіях, це не є можливим. Ощадбанк керується відповідним листом з Національного банку України. Такі обмеження встановлені задля уникнення здійснення незаконних платіжних операцій на окупованих територіях.
